B.A You ㅣ Architect

“我支持BeneBene成为有着良好品味的人购买,故事成真,世世代代延续下去的品牌。”

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一天的工作怎么过?

B.A You

我的工作非常不规律……。一般人把工作时间安排上午和下午进行,但我在凌晨2点到4点之间就寝,6点半到9点左右起床,订阅五六份报纸,参观现场,午餐尽量在我们公司建筑集团MA经营的餐厅“MA味”和客人或MA人一起吃。下午举行设计会议和客户会议,这些会议一般持续到晚餐时间之后。虽然很少有在公司以外地方的晚餐约定,但一个月有两三次有在其他地方的就餐约定。 还有,我审批公司文件或检查电子邮件通常都是在晚上。日程提前结束的时候,晚上会运动一个小时左右,一般一周两三次。然后在家附近的南山一边散步或者祈祷一个小时左右,一边回顾一天的工作就十一点或十二点了。那时候才是真正属于自己的时间。我经常在南山的我的个人工作室看书,或者喝着威士忌和葡萄酒,构思正在进行的项目。总而言之,每一天都是丰富多彩的。

美国明尼苏达州“森林之湖”现场会议 © 建筑集团 MA
正在访问济州岛老衡洞项目现场 © 建筑集团 MA

B

我想知道您觉得在建筑过程中哪个部分最重视或最关注。

B.A You

我们建筑集团MA的目标slogan是超越时间的建筑the architecture that transcends time。虽然有些建筑师都认为自己的建筑是经得起时间考验的,但事实上,尤其是韩国,很多建筑师都向往在形态上引人注目或与众不同的建筑。这也是几十年几百年的建筑非常罕见的原因。虽然这是因为我国近代历史不长,也是因为我们总是说“快点快点”,这是使我们快速成长的背景,但我认为现在是更慎重地、慢慢地创造可持续发展的建筑空间或建筑的时候了。我认为,即使从现在开始,我们也应该建造一座可以在一、二百年后被后人所使用,并在那时候也能让人们感动的建筑。我相信这不仅适用于建筑领域,也适用于所有领域。

济州老衡洞项目 © 建筑集团 MA

B

请介绍一下适合和孩子一起去的建筑物。

B.A You

最好的地方是尽可能长时间停留的地方。对于孩子们来说,建筑物不是一个短暂的旅行或拍照的地方,而是一个有回忆的地方,只要能这样做,哪里都可以。我个人希望能多给孩子展示韩国传统建筑。尽可能推荐首尔的宗庙、庆北荣州的浮石寺、凤停寺、安东河回村、屏山书院、全罗道的潇洒园等韩国传统的空间。其他现代建筑只要举行展览等活动,任何地方都好。特别是孩子们很快就会厌倦的,所以和音乐会或展示会等一起去看就好了。我推荐果川国立现代美术馆抽出一天的时间去。

平仓洞项目 © 建筑集团 MA

B

我想知道衣服对您意味着什么。

B.A You

不仅是衣服,与衣食住相关的都是文化。我们能加上文化这个词的领域不是很多。服装文化、饮食文化、建筑文化等文化相关领域的共同点是需要很长时间和哲学。我们不得不穿大量生产的衣服,简单地加热吃工厂生产的食物,生活在像公寓一样的大量生产的空间里,但这不是因为它很好,也不是因为它很棒。这是为了组成和维持这个社会,促进生产和消费,系统地行动而设计的框架……。

现在的社会成为了我们人类只能作为一个零件过日子的世界。但是,并不是因为那个很好和优秀,所以要有自己的喜好和哲学,创造出有自己香气的东西,必须要有自己独有的色彩才能表达出来。衣服是其中最容易表达自己的好方法……每天穿衣服要开心,可以苦恼,对我来说是再好不过的玩具了。

B

‘ 好的品味 ’ 是BeneBene最重视的单词。请分享关于好品味的想法和喜欢的东西。

B.A You

人们通常只把品味当成感觉,用感觉点缀的品味寿命很短。随着时间的推移,好的品味越来越成熟,为了散发出属于那个人独有的香气,讲故事的要素是必不可少的。有些东西要有故事。没有故事的东西或喜好就没有意义。没有哲学的人总是寻找名牌,或者认为只有昂贵的东西才是好东西,既是自己的喜好,这种倾向在韩国蔓延。我在购买东西的时候,购买会暂时使用,然后在离开这个世界或过了一段时间后可以送给某人的东西。

我几乎没有购买名牌或在外面有品牌名的衣服和物品,感觉自己成了某个品牌的宣传工具或是批量生产体系的产物,非常讨厌。知道自己的喜好和表达自己的方法的人会找到自己的风格,不管是名牌还是市场上的东西,都会帅气地搭配穿着,但没有的人会迷上某个品牌或名牌,相信那个品牌就是自己的品味。我支持BeneBene成为有着良好品味的人购买,故事成真,世世代代延续下来的品牌。

FAQ

订货付款

如何查看历史订单?

登录后,您可以在“我的页面>我的订单”页面上查看每个历史订单,对于非会员订单,您可以通过订单编号查看历史订单。可查询订单的期间最长为1年。

订购成功后,能否更改商品选项?

如果您希望在订购成功后更改商品选项,请通过电子邮件或1:1留言板进行咨询。

刷卡后,想取消部分商品,可以部分取消吗?

如果是在发货之前,可以部分取消。

只处理想要取消的商品金额(负),只按实际领取商品的金额结算。但是,不可部分取消的情况有:使用信用卡折扣(清单折扣)时;使用信用卡积分时;使用借记卡、法人卡、礼品卡时,在这种情况下可能会联系您重新付款(或存款)。

订购时,运费是多少?

购买200美元以上时免费送货,可能会根据其他各国的城市及重量额外收取运费。

付款方式有哪些?

在BeneBene可使用贝宝、支付宝,积分方式进行支付。

订货配送

用什么快递公司?

快递公司:EMS

通过EMS当日出库,您可以在确认所订购商品的快递单号后,在相关国家的EMS网站上查看配送查询。快递单号可从订购之日起次日下午6点(韩国时间)以后,在MY ACCOUNT - MY ORDERS上查询。

如何查询送货期间?

以付款日期为准,配送时间通常需要4-5天。但是,根据您所在的地区,配送时间可能需要额外延长2-3天。

可以用通知的快递单号通过EMS Track/Confirm EMS Search Url或者相关国家的邮局查询。

取消/交换/退货

如何申请退换货?

1.请在1:1留言板上要求退换货。(客服中心将为您提供快速处理。)

2.请将要退换货的商品和附件一起包装,准备退回。
(购买明细、商品上的标签、赠品)

1)因顾客的单纯变心退换货时,运费由顾客本人承担。
2)因错送货及不良而退换货时,运费是免费的。

3.附上退换货商品和附件,预付款接收后发送到退换货地址即可。
-因顾客单纯变心而退换货(预付款接收后发送到退换货地址)
/因错发货及不良而退换货(免费)


退换货地址
京畿道金浦市全湖里748、CJ大韩通运Leaders代理店内的快速盒子(BeneBene)

退换货可以换几次?

自收到商品之日起30天内可进行退换一次。
如果无法退换货或者未经客服确认退回,产品将再次退回给您,此时产生的退回费用应由顾客本人承担。

退货时退回的EMS快递单号一定要知道吗?

快递单号是证明您已退回产品的资料,可以防止产品丢失,也可以起到防止卖方延迟确认的作用。因此,如果是您亲自退货,请务必保管快递单号。如果您忘记退回的产品快递单号,快递单号可以在快递公司查询,请直接咨询。

领取的商品有问题或者把商品送错了。怎么换货?

对于商品不良与错发货的情况,可以在确认商品异常后进行取消处理,EMS运费由BeneBene承担。

不能交换及退货的情况有哪些?

-交换及退货日期超过30日后
-商品的标签被删除或损坏,难以转售
-因购买者的过失损坏商品(洗衣)
-购买日期已过期

商品咨询

想知道BeneBene的尺码指南。

请参考“Help>Size Guide”中记载的标准尺寸表。
即使尺寸相同,每个商品的尺寸也会不同,如果您对尺寸的选择感到苦恼或想要推荐,请使用客服中心或1:1咨询。

Tip! 请填写“My Account>My Kids”的孩子信息,推荐合适的款式BeneBene尺寸。

对于关税

关税不包括在运费中。

征收关税时,到达地海关会通知收件人,您可以支付关税并领取商品。关税可能会根据地区、物品金额和重量有变动。

关于您要购买的商品的关税,请参阅order页面上的商品信息,联系当地海关了解详细信息。

其他

Bene Star如何申请?

请在Bene Star页面上单击“申请”填写详细信息后进行申请。

申请后通过Bene Star页面向Bene Family介绍。

想咨询一下BeneBene正式实体店的开业

请点击“About>Partnership”的全球合作伙伴申请,填写详细信息后进行申请。

通过申请受理,可以依次接受通知。

Membership

享受BeneBene独有的各种会员优惠。
会员根据不同等级可享受各种优惠。

  • 等级 一年间购买金额 优惠
  • FAMILY 1,500美元以上 会员积分累积5%
    会员折扣5%
  • GOLD 500美元以上 会员积分累积3%
    会员折扣3%
  • SILVER 注册会员时 会员积分累积1%

Delivery & Returns

送货

运费:购买200美元以上时免费送货(根据其他各国的城市及重量额外收取运费)
快递公司:EMS 请确认预计的配送日期和价格。
发货信息:(韩国时间)仅限于前一天上午9点至当日上午9点之前完成结算的订单,当日发货。(周末、节假日不包括在发货日内)



换货/退货

交换/退货期间:因顾客的单纯变心退换货时,从收到商品之日起30日内可进行退换。


交换/退货方法:
自领取商品日起30日内,请通过网店公告栏或者客服中心申请交换/退货。
(超过期限时不可以交换及退货)


退货地址
京畿道金浦市全湖里748、CJ大韩通运Leaders代理店内的快速盒子(BeneBene)


[不可交换/退货指南]
- 交换及退货请求商品自收到商品之日起超过30日
- 因去除标签、穿戴痕迹、洗涤等原因导致产品价值减少(包括领取商品不良的情况)
- 商品信息栏中记载了不可交换及退货的商品(打底裤、Acc、Sale、泳装、袜子、内衣等)
- 由于时间的推移,商品等价值丧失到难以转售的程度(季节性商品)
- 不遵守商品上告知的洗涤方法或因洗涤方法不当导致商品变形、损坏(不可A/S交换及退货)
- 其他适用《电子商务等消费者保护相关法律》规定的申购撤回限制事由

Size Guide

BeneBene的所有服装产品都是基于BeneBene的“标准尺寸”图表制作的。

ß 将儿童的年龄、身高和体重与BeneBene的“标准尺寸”图表进行比较后,查看各商品提供的尺寸信息,可以轻松选择尺寸。

Baby

Size Height Weight
6M (Newborn) up to 66cm up to 8kg
12M up to 74cm up to 10kg
18M up to 81cm up to 11kg
24M up to 86cm up to 12kg

Toddler

Size Height Weight
3T up to 93cm up to 14kg
4T up to 101cm up to 16kg
6T up to 113cm up to 20kg
8T up to 125cm up to 25kg

Junior

Size Height Weight
6T up to 120cm up to 20kg
8T up to 125cm up to 25kg
10T up to 135cm up to 30kg
12T up to 145cm up to 35kg
14T up to 155cm up to 40kg
16T up to 165cm up to 45kg

Bibs & Hats

Size Age
S up to 36M
M 36M and up

Bonnets

Size Age
S up to 24M
M 24M and up

Socks & Layering items

Size Age
S up to 24M
M up to 4T
L up to 8T

Care Guide

介绍BeneBene商品的洗涤及管理方法。

为了以更漂亮的状态穿着,请在洗涤前确认护理标签上的标记方法并进行洗涤。如有疑问,请随时与我们联系。

 

Cotton | 棉

  • 请水洗后普通洗涤。
  • 最好放在洗衣网里洗冷水。
  • 洗涤前,请勿在水中浸泡30分钟以上。
 

Linen | 亚麻

  • 建议干洗。
  • 可能会收缩,请尽量用中性洗涤剂在温水中轻轻揉搓后手洗。
  • 由于材质的特性,可能会有褶皱,请用蒸汽进行管理。
 

Denim | 牛仔

  • 根据材质的特性,可能会掉色,请在冷水中单独洗涤。
  • 为了长时间保持色彩感,建议翻洗。
 

Knitwear | 针织服装

  • 请一定要干洗。
  • 在家管理时,请用羊毛洗发水像在温水中轻轻揉一样快速手洗。(但不包括含有羊毛的材料)
  • 由于针织衫的特性,可能会收缩,请禁止使用机洗和烘干机。
  • 水不要拧干,弄湿后自然干燥。
  • 请使用除毛器管理因摩擦而产生的生活毛发。

Contact Us

对于BeneBene网店利用,有疑问请在公告栏或客服中心咨询。


[客服运营时间]
10:00 - 16:00 (12:00 - 13:30 午餐时间)
周末/节假日休息
+82-70-7779-2060~3 (eshop@benebene.co.kr)


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